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變化的市場,不變的理念——訪瑞士萬通全球離子色譜市
 Markus Laubli是瑞士萬通離子色譜最初發起人之一,在瑞士萬通已經工作了30年,他從IC產品經理做到了IC全球市場總監,可以說他見證了瑞士萬通IC品牌的創建和成長。

  見到Markus Läubli是在一個午后的咖啡廳,雖然頭發已經花白,但整個人的氣色非常好。這是Markus Läubli第一次來中國,盡管旅途辛苦,但他很享受這一次旅行,他說旅行可以享受到不同的文化和美食。果不其然,Markus Läubli品起了中國的茶,儀器信息網的采訪也由次開始。

  Markus Läubli是瑞士萬通離子色譜(IC)最初發起人之一,在瑞士萬通已經工作了30年。在這30年間,他從IC產品經理做到了IC全球市場總監,可以說他見證了瑞士萬通IC品牌的創建和成長,對IC技術和市場有很深的理解和感悟。此次,我們想聽聽他如何評價瑞士萬通IC在中國市場的業績,特別是在新的經濟形勢以及新的政策下,瑞士萬通在中國面臨著哪些機遇和挑戰?

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瑞士萬通離子色譜全球市場總監Markus Läubli先生

  未受中國經濟環境影響,對中國市場非常欣慰

  您如何評價2013年萬通在中國市場的業績?

  對于瑞士萬通在中國的業績,Markus Läubli感到非常欣慰,他說,“總體來說中國的業績在穩步增長,雖然我主要負責IC方面的工作,對其他領域不是很了解,但就IC而言,我看到了很好的增長,對此我感到非常高興。”

  接著,Markus Läubli 補充到,“其實中國市場也在發生轉變,最初的市場增長主要是入門級的、相對簡單的產品,現在已經向高端市場轉變。對于萬通來說,也已經完善了從低端到高端的產品布局,帶給用戶更多的選擇性。”

  當前,中國經濟增速放緩,GDP也已經由10%左右調整到7.5%,在這樣的大環境下,瑞士萬通在中國的發展是否受到了影響?

  對此,Markus Läubli說,“我理解的‘中國經濟增速減緩’并不是減緩,只是并不像以前增加的那么快了。也許中國在期待一個更高的增速,其實我認為目前的增速已經很不錯了。”

  “就我個人的看法,除非中國經濟發生嚴重下滑,目前這種‘增速的減緩’對瑞士萬通不會有太大的影響。因為我們的應用市場主要集中在環保領域,包括土壤、水和空氣等,而對中國而言,這是一個非常大的市場。同時瑞士萬通在中國的團隊,特別是IC部門也在不斷壯大,并積累了很多的經驗,我相信我們的團隊。”

  2014年7月1日,中國-瑞士自由貿易協定(FTA)已正式生效。據悉,中方將對瑞方84.2%的出口實施零關稅,其中包括精密儀器和精細化工產品等,這對于瑞士萬通在中國的發展將會產生怎樣的促進作用?

  談到FTA, Markus Läubli說,“我希望這是一個進步。”據Markus Läubli介紹,現在從瑞士向中國出口儀器除了要交稅以外還要進行大量的文件準備及提交工作,這是一個非常復雜的工程,即便是一個部件回瑞士返修,也要大量的文件工作。所以作為瑞士企業特別希望能在通關工作的程序方面得到簡化。“目前任何能使交易簡單化的措施,都會對瑞士萬通有很大的幫助。暫不提關稅和貨運,如果在文件提交工作方面得到一些簡化,就是一個非常大的進步。” Markus Läubli說。

  抓住歐盟新指令機遇,瑞士萬通在中國已從中成單

  2009年7月歐盟實施玩具安全新指令2009/48/EC,指令整體設置兩年過渡期,于2011年7月生效。其中化學安全性能過渡期為四年,于2013年7月20日生效。該指令要求對Cr(III)和Cr(VI)分別進行限制。該指令對各類樣品中Cr(III)、Cr(VI)的限量要求分別為:一、干燥、易碎、粉狀或易彎曲樣品:37.5、0.02 mg/kg;二、液態或者粘性材料:9.4、0.005 mg/kg;三、可刮去玩具材料:460、0.02 mg/kg。這個指令的實施對于做形態分析的企業來說是一個利好的消息。瑞士萬通是否已經抓住機會了呢?

  對于歐盟指令的改變,Markus Läubli說,“目前為止,IC可以滿足兩個比較高限量的檢測要求。”

  “Cr (VI)的檢測國標用的是分光光度計法,但是檢出限沒有IC好,幾年前EPA已經把UV方法改成IC方法了,我們認為IC有可能進入國家標準。而且,目前DIN也正在針對玩具進行相關方法開發的工作。幾年以后,EN、DIN、ISO等都有可能發布相關的標準。”

  瑞士萬通對此非常重視,并已經為新的指令而產生的后續影響做好了準備,據瑞士萬通中國IC產品經理李濤介紹,由于新指令的生效,目前瑞士萬通在中國市場也已經有了一定的收益。比如廣東很多向歐盟出口玩具的廠商就必須遵守新的玩具指令,由此也就必須配備相應的檢測儀器。而由于萬通早有準備,目前已經在華南地區比如廣東賣出了一些IC的儀器。

  對于最低的限量要求,Markus Läubli說,“0.005 mg/kg的限量標準應該要使用ICP-MS才能達到,但目前我還沒有看到真正的使用ICP-MS針對最低限量所作的分析報告。不過對于一些粘性材料,樣品處理是一個關鍵的問題,若沒有適當的樣品處理方法,ICP-MS也無法檢測。”同時,Markus Läubli還談到,“目前,我認為IC的檢測方法已經可以滿足80%的市場需求了。”

  產品理念:任何與產品質量相關的工作都“親力親為”

  盡管經濟環境及市場在不斷的變化,幾十年以來瑞士萬通“科學嚴謹’的產品理念始終未變,從硬件到軟件,任何與產品質量相關的工作都“親力親為”。

  目前整個世界的趨勢是全球化,分工協作。為了更好的控制成本,很多企業在產品生產過程中往往通過購買成品或者半成品的方式來節約成本,而瑞士萬通卻恰恰相反,幾乎想自己做全部的東西。如此這般,我們不禁好奇瑞士萬通是如何控制生產成本的呢?

  在回答這個問題之前,Markus Läubli先給我們講了一段故事,他說瑞士萬通的這種“親力親為”的傳統與其發展歷史有關系。

  據其介紹,1943年,機械工程師Bertold Suhner在瑞士東北德語區Herisau創建了萬通,公司創立之初的主要業務方向是電子器件。后來公司創立者之一離開了,Bertold Suhner將公司發展方向轉向了電化學分析設備。

  Bertold Suhner這個人最重要的理念之一就是保持獨立性,比如說瑞士萬通的投資資金都來自于公司盈利,而不是銀行貸款之類的。為了保證瑞士萬通不被出售,Bertold Suhner與另兩位創始人商量,不把公司做成股份制的企業,最終決定將股份免費捐給了“瑞士萬通科學基金”,所以現在瑞士萬通是由“萬通科學基金”所擁有。這個“萬通科學基金”的目標是創造就業和支持教育,這就是瑞士萬通為什么一切要自己做的原因之一。

  講到這,Markus Läubli專門給我們展示了瑞士萬通新廠區的三座建筑,他很自豪的說,“這全是瑞士萬通自己全資投建的,沒有任何銀行貸款。”

  “當然還有其他的原因,” Markus Läubli說,“其中之一就是我們在瑞士萬通發展的過程中意識到的。尤其在是開發IC的時候,我們可以自己做電導檢測器,但是沒有自己的泵,所以不得不和另一個公司合作。雖然我們和這家公司一起做了很多的事情,但同時我們也意識到若能自己掌握這項技術操作會更容易一些,而且對瑞士萬通的發展也會更有利。再比如,最初瑞士萬通也沒有自己的電腦集成系統,那個時候想根據瑞士萬通產品的需要對軟件修改一下,哪怕做一點點的改動,都是一項很艱難的工作。經歷了這些類似的事情之后,瑞士萬通決定任何可以影響到產品質量的工作都要自己來做。當然,對于一些不影響產品品質的工作,比如為儀器噴漆等,我們也有自己的外部供應商。”

  對于筆者提出的生產成本控制方面的擔憂,Markus Läubli說,“即便這樣,我們仍能保持很好的利潤。” 據介紹,萬通控制成本的主要方式是盡可能在產品生產環節中采用自動化的設備,這樣大部分利潤就會重新回到公司,瑞士萬通也就有足夠的資金保證工業園可以在更高的水平上運營,最終達到降低成本的目的。不過,雖然瑞士萬通在盡量控制成本,但是為了保證產品品質,瑞士萬通目前還不會像其他企業一樣把生產工廠移到中國、意大利等國家。

  對于瑞士萬通IC產品的未來,Markus Läubli說,“瑞士萬通在IC上積累了豐富的經驗,未來在IC領域會有很好的發展。”據其介紹,目前,瑞士萬通正在開展下一代IC的研究工作,希望能讓人們使用IC儀器時盡可能靈活又安全。

  Markus Läubli的個人簡歷

  Markus Läubli,1955年7月31日出生于瑞士小城溫特圖爾,1985年在瑞士聯邦理工學院獲得理學博士學位,主攻方向為離子選擇性電極的研發與應用工作。獲得博士學位后Markus Läubli一直供職于瑞士萬通總部,至今已接近30年。

  在瑞士萬通工作期間,其首先作為離子色譜產品經理,全程參與了瑞士萬通600系列和700系列離子色譜的研發工作,主持了瑞士萬通離子色譜核心部件——化學抑制器模塊的開發工作,同時主持建立了瑞士萬通英藍樣品前處理技術中的英藍滲析技術。

  近10年,其工作重點逐步轉移到離子色譜市場的開發與支持方面。作為全球離子色譜市場支持經理,其主要工作集中在收集全球市場信息,為瑞士萬通總部研發部門和應用開發部門提供指導性意見和建議。

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采訪合影

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